Bienvenido a la tienda MÜHLE, Berlín, donde el estilo refinado se encuentra con el espíritu 'Hygge'
Ha pasado un tiempo desde que muchos de nosotros hemos viajado, especialmente a destinos más lejanos 'al otro lado del charco' y más allá. Aquí en MÜHLE, siempre hemos tenido un espíritu pionero, y el acto de viajar con toda su curiosidad y aventura es ciertamente algo que nos estamos perdiendo. Pero como marca global, disfrutamos inspirándonos en los lugares de todo el mundo con los que entramos en contacto regularmente, especialmente en tiendas y barberías que se enfocan en el cuidado personal, el arreglo personal y tienen un legado o una historia interesante que contar.
Tal es el caso, de nuestra propia MÜHLE Store Berlin and Barbershop. Inaugurada en 2014 en el área central de Mitte, es nuestra primera tienda de marca, llegando justo después de 70 años desde que se estableció la empresa.
Cuando nos aventuramos en el comercio minorista, queríamos que la tienda MÜHLE fuera un lugar donde se celebrara la cultura del afeitado o 'rasurkultur', como nos gusta decir en Alemania. La elegante sala de exhibición de MÜHLE incluye áreas de presentación especialmente diseñadas que muestran lo más destacado de la colección, así como una barbería sofisticada pero cómoda que ofrece elegantes afeitados y cortes de cabello.
La pieza central del espacio es un lavabo alargado que sirve como una invitación física para probar productos y experimentar rituales de aseo, ¡preferiblemente allí mismo! Los directores generales de MÜHLE, Andreas y Christian Müller, que llevan muchos años dirigiendo la empresa fundada por su abuelo, quieren señalar que lo que transmiten con cada tienda, producto y espacio es una actitud ante la vida; es decir, tomarse el tiempo para los rituales de cuidado personal. Esta filosofía resuena en toda la tienda, los sencillos muebles blancos monocromáticos y la impresionante iluminación atraen la atención hacia maquinillas de afeitar y cepillos con forma de gema hechos de maderas, porcelana, carbono, cromo y resina de alta calidad únicos y de origen sostenible.
En la imagen: Interior MÜHLE Store & Barbershop Berlin.
El pedestal como abanderado de los productos se destaca por una calidez y comodidad que no siempre van de la mano con un espacio tan refinado. Esta hygge* (un término danés que expresa ese sentimiento de felicidad derivado de la comodidad, la salubridad y el bienestar) como cualidad proviene de algunos lugares; el barbero habilidoso Dennis tiene seguidores leales de clientes que describen sus servicios como 'perfectos' y evoca un aura de calma que resuena en toda la tienda. Las clásicas sillas de barbería de cuero y los muebles junto al suelo de roble se suman a esta sensación de "como en casa", mientras que las herramientas y los utensilios históricos cuentan historias de los orígenes del procesamiento artesanal en MÜHLE.
En la imagen: herramientas y utensilios históricos expuestos en la tienda, cuentan historias sobre los orígenes del procesamiento artesanal en MÜHLE.
Pero como con cualquier cosa, son abrumadoramente las personas las que hacen que un espacio sea atractivo e interesante y mucho crédito aquí se lo lleva el gerente de la tienda, Fred Schulz, y los encantadores clientes que cruzan las puertas todos los días.
Con el liderazgo de Fred, la base de clientes ha crecido significativamente, luciendo una barba plateada bien cuidada, la sinceridad del genial gerente de la tienda se hace evidente de inmediato en la conversación. Fred hace caso omiso del elogio de su éxito como gerente de la tienda y dice: “No me gusta felicitarme a mí mismo. Lo más probable es que la respuesta sea que amo mi trabajo. Me encanta la comunicación. . . Estaba ardiendo de entusiasmo desde el primer día”.
A Fred le gusta explicar sobre la calidad de fabricación de los productos de gama alta y entablar una conversación con los clientes a los que cariñosamente se refiere como "infractores reincidentes" que vienen a probar y abastecerse de Jabones de afeitar MÜHLE y cremas así como otros cosméticos del considerado apartado multimarca. Su notable barba en una tienda de afeitado es el comienzo de muchas conversaciones joviales, pero Fred se apresura a señalar que, contrariamente a lo que podría pensarse, el afeitado adecuado es esencial cuando se trata de una barba para dar forma a los contornos finos. Afirma que ahora está en una edad en la que su barba esculpida no es una muestra de hipsterismo sino una declaración.
En la imagen: Fred crea un ambiente agradable con los clientes.
Como era de esperar, con un gerente de tienda talentoso, Fred disfruta de estas interacciones con los clientes y hace algunas observaciones amistosas, notando el placer que los clientes obtienen de la experiencia táctil de la tienda y que los conjuntos clásicos y modernos como 'Lo tradicional y Hexágono Las series entusiasman a los clientes y al creciente número de mujeres que se interesan en adquirir productos de afeitado para toda la vida, ya que les gustaría que su baño no tuviera plástico.
De hecho, nuestra cultura de autocuidado en MÜHLE, llena de herencia pero siempre en evolución y mirando hacia el futuro, es una de nuestras características definitorias, nos gusta compartir esto con nuestros clientes a través de nuestro espíritu, líneas de productos e interacciones. Ahora en nuestro 75el año de fabricación de hardware y accesorios de afeitado de primera calidad, estamos orgullosos de tener también una MÜHLE Store and Barbershop insignia en Londres, que se inauguró en 2018.
Y así, cuando llegue el momento en que más de nosotros podamos volver a partir hacia destinos lejanos, estaremos encantados de saludar a nuestros clientes de todo el mundo compartiendo historias y participando juntos en viajes de cuidado personal.
En la imagen: Fred disfruta contando las historias detrás de la calidad de los productos fabricados de alta gama.
Tienda MÜHLE Berlín
Rosenthaler Strasse 40/41
Hackesche Höfe-Hof 4, Berlín Mitte, 1018
Horario de apertura: Lun - Sáb 11am - 7pm